E ti capita, dopo aver discusso, di sentirti a disagio per aver detto cose che in realtà non pensavi affatto?
Questo accade perchè nei rapporti interpersonali le persone oscillano tra due atteggiamenti opposti: la passività e l’aggressività. In entrambi i casi, la persona non è soddisfatta dei suoi rapporti interpersonali.
Chi ha un comportamento passivo:
Accontenta gli altri
Subisce le situazioni senza opporsi
Non esprime le sue opinioni o bisogni
Si blocca nelle situazioni sociali
Evita i conflitti
Chi ha un comportamento aggressivo:
Attacca gli altri e si impone
Pensa di avere sempre ragione
E’ concentrato solo sui propri bisogni
Non comprende le necessità degli altri
Crea conflitti
In entrambi i casi ciò che si otterrà sarà: senso di colpa, relazioni sociali poco gratificanti, ansia.
Per migliorare il proprio benessere personale e le relazioni sociali è possibile affidarsi alla comunicazione assertiva. Per assertività si intende la volontà di far valere i propri diritti, di esprimere le proprie opinioni, sentimenti, desideri, quando lo si ritiene opportuno, in modo chiaro, sincero, diretto, appropriato e rispettoso, senza violare i diritti degli altri.
Il comportamento assertivo si basa sul rispetto di sé e dell’altro, sulla considerazione dei propri bisogni e sulla possibilità di negoziare in caso di conflitto.
A cosa serve l'assertività?
Esprimere i nostri sentimenti alle persone care
Gestire i conflitti nella coppia senza puntare il dito contro l'altro
Gestire il rapporto con i colleghi e con il proprio responsabile
Riuscire a sostenere le critiche che ci vengono fatte
Farci rispettare all’interno di un gruppo
Saper fare e saper ricevere dei complimenti
Saper fare delle richieste
Riuscire a dire di NO!
Essere assertivi ci consente quindi di:
1)Creare un rapporto interpersonale di equilibrio
2)Comunicare in modo efficace e convincente
3)Controllare l’ansia nelle situazioni interpersonali